Em uma fábrica onde o som tradicionalmente dita o ritmo — as máquinas, os alarmes, as instruções urgentes —, existem histórias que são construídas de uma maneira diferente: em silêncio, com as mãos, com novas formas de comunicação.
É o caso da fábrica de transformadores e metalurgia da Hitachi Energy em Dosquebradas (Risaralda), onde a inclusão deixou de ser um conceito para se tornar uma experiência cotidiana. Lá, a empresa está desenvolvendo infraestrutura essencial para a transição energética, além de criar oportunidades reais para pessoas com deficiência auditiva, em um país onde ainda existem significativas lacunas no mercado de trabalho.
Esse compromisso assume maior importância em uma operação estratégica na qual a empresa anunciou recentemente um investimento de US$ 80 milhões , fortalecendo tanto suas capacidades industriais quanto seu impacto social.
“Na Hitachi Energy, nos esforçamos para garantir que nossa presença em cada região contribua positivamente para a sociedade. Parte desse propósito é criar oportunidades reais para que todos desenvolvam seu potencial, tanto nas áreas administrativas quanto operacionais”, disse Daniel Bahcivanji, gerente geral da fábrica de transformadores em Dosquebradas.
No chão de fábrica, algo começou a mudar: sinais que antes eram apenas ouvidos agora também são vistos. Alarmes sensoriais, comunicação adaptada e equipes dispostas a aprender uma nova linguagem redefiniram a forma como trabalham.
Para Christian Jiménez , um pintor em formação, essa mudança foi transformadora. “Muitas vezes, as pessoas não sabem como interagir com uma pessoa surda, e isso nos faz sentir excluídos. Aqui é diferente: eles quiseram aprender a língua de sinais, entender nossa cultura. Isso faz toda a diferença”, diz ele. Hoje, Christian não só tem um emprego, como também tem um plano de vida. “Quero ficar aqui. Sinto que posso construir uma base sólida para o meu futuro”, acrescenta. Sua experiência reflete como a inclusão impacta trajetórias individuais e transforma a maneira como as equipes colaboram e se conectam.
Projetar ambientes onde a inclusão seja possível.
Na Colômbia, segundo o DANE (Departamento Administrativo Nacional de Estatísticas), apenas 20,6% das pessoas com deficiência em idade ativa têm acesso a emprego, em comparação com 60,3% das pessoas sem deficiência. Mais do que uma simples estatística, esse dado evidencia a necessidade urgente de transformar discursos em ações concretas. Com esse objetivo, a Hitachi Energy realizou um estudo de necessidades em parceria com o fundo de compensação Comfamiliar para implementar ajustes concretos em sua planta. O resultado: um ambiente mais seguro, acessível e bem preparado para todos.
As principais ações incluem:
- Instalação de alarmes visuais de emergência
- Sinais luminosos e ajustes na sinalização
- Apoio a intérpretes em processos de formação
- Formação em Língua Gestual Colombiana (LSC)
- Programas de conscientização para desconstruir estereótipos
“As equipes acolheram muito bem os novos colegas. Eles, por sua vez, sentem-se parte da empresa. A inclusão é uma experiência vivida e isso reflete um aspecto fundamental da nossa cultura: acolher as pessoas sem preconceito”, destacou Patricia Polo, Parceira de Negócios de Recursos Humanos da Hitachi Energy.
Além das adaptações físicas, uma das maiores lições aprendidas pela organização foi o fortalecimento de sua capacidade de escuta, adaptação e trabalho colaborativo. Nesse contexto, a inclusão se torna uma ferramenta para inovar em suas operações. Alinhada a esse compromisso, a empresa planeja contratar mais pessoas com deficiência auditiva até o final de 2026, consolidando um modelo que prioriza equidade, talento e diversidade.
Porque nesta fábrica, onde o ruído tem sido tradicionalmente sinônimo de produtividade, hoje a construção também acontece em silêncio, e com ela, novas formas de entender o trabalho, a inclusão e o futuro.